打印机是办公室里非常常见的办公设备，不少用户在使用时都遇到过打印机不能正常工作的问题，比如前阵子有不少用户咨询打印机状态出现错误的问题，那么遇到这种情况该怎么解决呢？

　　打印机状态出错，不能打印，原因有以下两个方面：

　　检查打印机是否处于联机状态，如果打印机没有联机，是无法进行工作的；检查打印机和电脑之间的连线是否正确，然后在开始中找到设备和打印机，添加打印机，添加本地打印机，搜索并安装驱动，安装完成后，就可以正常打印了。

　　打印机状态出错的处理办法：

　　首先确定打印机在安装的时候是否正常，数据线连接有没有松动；将需要打印的打印机设为默认打印机；从开始-设置-打印机和传真-打开打印机选项，看一下打印机有没有选择暂停打印，如果有就将该选项去掉；如果有远程文档打印，看看有没有因为缺纸造成文档积压，这时候只需关闭打印机，从开始-设置-打印机传真机-打开打印机选项，选择文档右击取消再打印就行了。

　　也可以尝试这个方法解决：删除打印任务；开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler，双击，在常规里面点停止；然后点开始→运行，输入Spool，打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler打印服务；把打印机电源断开一分钟，再接上并重启电脑(一定要做)。

　　以上就是打印机状态出错，不能打印的原因以及解决办法了，希望会给有需要的用户提供一定的帮助。