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在使用打印机的过程中,我们或多或少都会遇到一些故障,那么遇到打印机故障我们该怎么办呢?今天我们就分享几个常见的打印机故障。
故障1:打印机卡纸
若打印机放置不平衡,打印纸放置不正常,或打印纸存在折痕、卷曲、锯齿等问题,在打印机打印过程中出现卡纸现象。
解决方法:若进纸区域能看到纸张,慢慢地将纸张向下拉出打印机即可;如果进纸区域看不到纸张,首先打开顶盖区域,找到被卡住的纸张后如果不能轻松移动纸张,将其慢慢移出滚轴即可。
故障2:打印机脱机
点击打印文件,打印机却没有动静,有可能是打印机脱机无响应。
解决方法:访问【控制面板】-【设备和管理器】,选中无响应的打印机,点击【查看现在正在打印什么】,取消脱机使用打印机。
故障3:打印机进纸异常
打印目标文件无空白页,打印出来的文件却有空白页。
解决方法:将黏在一起的打印纸分开并正确放置在进纸区域。
以上就是打印机卡纸、脱机、进纸异常故障的解决方法,大家可以参考一下,若以上方法无效,还可以联系百修保的师傅上门检修。
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