智能门锁作为高科技的电子产品，发生故障的概率是非常高的，所以我们也经常会接到一些关于智能门锁的报修电话。

　　在所有的报修问题中，智能门锁打不开的问题故障是报修率最高的，那么今天我们就来讲讲智能门锁打不开的原因有哪些？

　　1、智能锁被锁定

　　智能门锁打不开。一般超过3次以上密码、指纹输入不正确智能锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，智能锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待3-5分钟，智能锁会自动解锁。

　　2、智能锁电压不足

　　出现电压不足的情况，智能锁也是不能正常开启的。这时候可以找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电，能让智能锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以试试看跟邻居借插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。

　　如果试了以上方法都不行，那应该是门锁坏了，这时候就需要请专业的维修人员上门检修了。

　　3、智能锁指纹头不灵

　　智能门锁打不开。一般使用过程中老人和小孩的指纹比较不好识别。老人是由于指纹比较扁平和干燥，而小孩是由于手指在不断地生长，覆盖的工作区域不断变化。还有一些由于工作原因或者特别喜欢打麻将的人，指纹被磨平，也不好识别。建议采用智能锁配备的蓝牙卡片或者采用密码开锁的方式。

　　保持指纹识别区的干净并无划伤的情况下，如果一家人中，有一部分人指纹识别没问题，一部分人指纹不好识别，那说明智能锁本身没有什么问题；但如果出现全部不能识别，或者每次识别指纹要等10秒以上才能进行下一次识别，应及时联系专业维修人员，更换一个新的指纹模块。