当您的指纹锁没有反应或者指纹指示灯不亮时，这通常是由于以下几个原因造成的：

　　1.电池电量耗尽：大多数现代指纹锁都使用可充电电池供电。如果电池没电了，那么锁可能就无法正常工作。您可以尝试更换电池来解决这个问题。

　　2.电源线损坏或接触不良：检查电源线是否有断裂或接触不良的情况。有时候，电源线路的故障也会导致锁无法响应。

　　3.传感器问题：指纹识别器是指纹锁的核心部件之一。如果传感器出现故障或脏污，可能会导致锁无法正常识别指纹。您可以试着擦拭一下传感器，看看能否解决问题。

　　4.内部软件故障：一些高级的指纹锁可能会使用微控制器或其他电子元件来处理解锁过程。如果这些组件发生故障，也可能导致锁无法响应。

　　5.系统重置：如果您尝试了以上方法都没有解决问题，可能需要将锁恢复到出厂设置。但是请注意，这样做可能会导致您丢失所有的密码和个性化设置（例如临时密码）。

　　如果上述步骤都不能解决问题，那么您可能需要寻求专业维修师傅的帮助。

　　温馨提示！在您尝试任何维修步骤之前，请确保关闭电源并断开所有电源线，以避免触电风险。同时，确保您有正确的工具和安全设备来执行这些操作。