由于工作需要，现在每个公司都有一台打印机。打印机打印需要的一个必备组成部分就是墨盒，少了墨盒，打印机就无法打印。

　　可是不少人发现当打印机里的墨盒使用完了之后，再次安装墨盒时，会出现“墨盒不兼容”的信息提示，这该如何解决呢？

　　在出现打印机提示墨盒不兼容的情况时，我们要先确认墨盒和打印机是否对应，这是因为很多人在安装墨盒时，墨盒没有对应打印机，所以在安装墨盒的第一步，就要确定好适用墨盒这件事。

　　第二，确认是否正确安装墨盒，安装墨盒时不要触碰到铜色触点跟墨盒喷嘴，也不要将胶带贴到墨盒上，否则会导致喷嘴堵塞、不喷墨，以及电路接触不良情况。墨盒在裝机时要垂直装入，如果倾斜装入容易刮坏芯片，芯片刮坏会导致不认机。

　　第三，检查触点上是否脏污，如果是，需要用干燥的棉签，无绒布，擦拭墨盒触点及墨盒槽位内的笔架板的触点，确保墨盒触点和槽位触点上无墨水和碎屑堆积物。切记请不要用手触碰墨盒喷嘴和触点。

　　或者用干净棉签或无绒布蘸取少量蒸馏水，清洁墨盒铜色触点和墨盒槽位的触点，让墨盒干燥大约10分钟。

　　但要注意，墨盒不能干燥时间过长，要短于30分钟。请勿擦拭墨盒底部的喷嘴部分，擦拭喷嘴部分会损坏墨盒。

　　第四，检查废墨仓，由于连续供墨系统使用过程中容易造成废墨，所以很容易导致废墨仓满。出现这种情况可以做两方面处理，可以用清零软件对此打印主板进行清零复位，以此消除打印机设定，或可以到维修点把废墨仓中的海绵换掉。建议用户采用后者，因为只是简单清零容易导致废墨遗漏烧毁打印机。

　　如果你在使用打印机的时候遇到了提示墨盒不兼容的情况，还可以试试重启打印机的方法，正常开机，等待机器就绪后，拔掉电源线，等待3分钟左右，再把电源线接回，重启打印机。

　　如果重启不能解决问题，那么就需要求助专业人士了。