接到用户的来电咨询，问监控以前一直正常，但现在发现不存储录像，这是什么原因呢？

　　监控不存储录像什么原因？怎么解决？下面是小编整理的监控不存储录像的原因和解决方法，一起来看看吧！

　　原因一：硬盘损坏

　　解决方法；在硬盘管理菜单里看看硬盘状态是否错误，如没有什么重要录像的话，可以格式化硬盘，有一定可能修复。

　　原因二：录像设置不对

　　解决方法：比如设置了移动侦测，却没有划分移动侦测区域、检查是否已开启录像功能、检查监控主机的系统时间是否正确、确定监控回放的时间段、检查保存路径等。

　　原因三：软件问题

　　解决方法：正在搜索录像时机器死机，重启才能正常，这很有可能是软件的问题，如是电脑作主机的话，需要全盘杀毒再重新安装监控软件驱动。

　　如果以上原因都排除了，请咨询专业人士。