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一般企业都会频繁使用到打印机,在使用打印机的时候,会出现脱机、打印不出来的情况,这个时候我们需要进行一一检测,找到原因。
今天给大家分享打印机出现脱机的解决方法。
方法一:检查打印机连接
首先确保打印机电源已经打开并与计算机正确连接。如果您的打印机使用的是USB连接,请检查USB线是否松动,如果您的打印机使用的是Wi-Fi连接,则确保您的计算机和打印机连接到同一个网络并且信号强度好。
方法二:检查打印机状态
1.首先,从任务栏中单击打印机图标,查看打印机的状态。
2.如果您发现打印机状态为脱机或离线,请单击右键并选择“使用在线”选项。
3.若要清除所有任务并重置打印机,请选择“取消所有文档”选项。
4.打印任务队列中可能位于队列底部的某个任务可能会导致打印机保持在脱机状态。单击任务栏中的打印机图标并选择“查看打印队列”选项以查看打印队列。单击该任务以选择它,然后单击“取消”选项以将其从队列中删除。
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